简述社区电商的开展及解决计划

社区电商的开展简述：?

移动互联网、物联网等新一代信息通信技能的呈现和普及运用让社区电商这一新兴的商业形式迅速落地并在近几年快速开展，依据公开数据计算，2018年社区电商得到了本钱的青睐，融资总额达40亿元。在2018年之中，有许多的本钱开端纷纷向社区电商这一形式抛出了自己的橄榄枝，也不知是从何时开端，它就突然变成了一个炙手可热的投资目标。

线上已被电商巨子阿里京东占有80%，可是线下受地域和资金的制约因素，并没有占干流。开展社区电商，社区O2O会更容易成功，社区电子商务具有社区特点的用户、在社区网站进行的买卖行为，社区O2O的中心优势是经过区域特点，将社区成员调集和价值扩大，从头定义生活需求的供应和分配，对用户而言提供了一种更为快捷的社区在线出售方法。

用马云的话讲，就是“电商终被O2O取代，不做O2O的企业必亡”。而社区O2O更是O2O大蛋糕中最大的一块。

社区电商开展存在的问题：

纵观现在一切社区O2O电商的开展，他们都经过社区O2O电商途径来沉积自己的产品、用户、订单等数据。但传统实体企业对互联网的理解有限，只看到社区电商这块蛋糕很诱人，一哄而上做社区O2O电商途径，面临社区电商途径建设不知怎么着手，通常都是照猫画虎。导致途径建设的技能缺少全局考虑没有通盘谋划，途径入口单一，流量受限;途径办理别离，人手办理本钱增加;付出体系不完善;途径数据无法过滤，影响出售计划的开展。

工欲善其事，必先利其器，社区O2O电商形式的开展，必须有一套老练的解决计划，才干帮忙商家更高效的会集运营。

开展社区O2O电商途径的解决计划：

经过嵌入大数据体系，PB级大数据处理能力，强自助商业智能分析体系，买卖事务流程全把控、多重数据全共享;体系整合了第三方付出、快捷付出、扫码付出等多种付出途径，满意了用户的多情形付出需求，增强了途径用户粘度;APP+小程序+移动端+PC端为一体，全途径多终端掩盖快速引流获客，深度发掘社区流量，归纳提高社区电商途径的运营效率，抢占后电商时代盈利!

O2O社区电商途径服务流程：

社区O2O电商途径中心功用：

线上线下完美结合，调集消费集体，社区电商途径直观的营销作用及追踪点评，带来更多的客户。

售卖区域

途径灵活掌握多级区域办理，店肆设置售卖区域及区域内运费模板，与产品相关。

消保服务

途径设定消保服务规则及保证金额，店肆参加取得消费者包装标识，并应严格实行服务内容。

微信登录、付出

途径可敞开运用微信账号绑定登录，更可申请开通微信付出功用，手机微信扫码轻松完成付出。

途径红包

途径红包、店肆代金券可多种方法供会员收取，并可设定与消费金额、会员等级、积分等相关信息相关。

移动端运用

量身定制Android/iOS/WAP版手机运用以及手机付出等功用让途径在移动终端市场占有相应份额。

产品SKU

灵活多变的产品规格特点设定，商城办理树立类型与产品分类绑定，商家可自行定义产品SKU。

虚拟产品

虚拟产品使途径实现本地化出售(O2O形式)简单易行，线上购买获取兑换码，线下消费完成订单。

途径结算

途径一致收取货款，按产品分类分佣比列与商户之间进行必定时间段内的货款结算，能更好的监管买卖质量。

在线客服

在线聊天IM体系让买卖双方沟通变得简单，聊天记录可查询，商家可树立多个售前售后客服。

预存款充值卡

商城预存款、在线付出，多种形式的账户付款方法既让会员的账户安全可靠又灵活多样。

频道专题

频道页面自定义编辑与商城分类进行绑定，让各类产品大类特性展现明显，专题页面则是促销调集的体现。

晒单共享

买家可对完成的订单进行点评和晒单，也可在微商城、圈子等多频道进行共享，更可共享至站外微博微信。